Sparbanken vill finnas där kunderna finns
Långsiktig satsning på Listerlandet
Sölvesborg-Mjällby Sparbank har haft kontor på Listerlandet i generationer och det planerar de att fortsätta med. I tider då många verksamheter lämnar de mindre orterna vill Sparbanken finnas där kunderna finns. De satsar med andra ord på fortsatt fysisk närvaro och utökad service, fast på en ny plats – Extra Handelsområde i Mjällby.
Efter den lyckade totalrenoveringen av Sparbankshuset i Sölvesborg är det nu dags för flytt och uppdatering även i Mjällby. I början av mars drog arbetet med att färdigställa den nya mötesplatsen igång. När allt står klart, någon gång under tidig höst, ska verksamheten lämna nuvarande bankhuset och de nya lokalerna invigas. För Sölvesborg-Mjällby Sparbank vill nu ge kunderna ännu bättre service och möta dem där mycket av vardagslivet på Lister redan pågår.
Varför nya lokaler på ny adress?
Bankhuset i Mjällby stod klart 1919 och byggdes för att serva kunderna på Listerlandet. Det placerades mitt i byn, i det som var centrum under många decennier, men numera är Extra Handelsområde den naturliga samlingspunkten och hela Listers favoritadress för service och inköp. Dit åker man för att handla mat och blommor, gå på apoteket, till optikern och vårdcentralen, fika och äta. Och snart kan man alltså också addera bankärenden hos Sölvesborg-Mjällby Sparbank till listan. Det gamla bankhuset kommer att säljas och förhoppningen är att köparen tar vara på den vackra fastigheten på bästa sätt.
Bättre service nästan utan avbrott
Utökade öppettider och möjlighet att boka möte med jurist och företagsrådgivare är några av förbättringarna som kunderna på Lister kan se fram emot. Renoveringen av de nya lokalerna beräknas vara klar tidigt i höst, och den gamla banklokalen håller öppet som vanligt i stort sett ända fram till invigningen. Troligen blir det någon veckas glapp när all teknik ska kopplas om, men därefter kommer banken i Mjällby att vara mer närvarande än någonsin – en ny mötesplats ”mitt i smeten” som finns där för bokade möten, spontanbesökare och för kunder som uppskattar personlig service. Och det är precis det Sölvesborg-Mjällby Sparbank vill vara.
En av bankens deviser är “Vi är här för att stanna men står inte stilla” och den här satsningen är ett bra exempel på vad det betyder i praktiken. Flytten handlar inte bara om att komma närmare kunderna eftersom centrum har bytt plats – de gamla lokalerna är för stora för bankens behov och dåligt anpassade för modern bankverksamhet. Designbyrån Myt, som låg bakom konceptet för renoveringen av banken i stan, har kallats in igen för att se till att de nya lokalerna i Mjällby har samma känsla och stil. Och en intern projektgrupp på banken har jobbat med att forma den nya mötesplatsen och se till att servicen där möter kundernas behov och önskemål.
Maria och Lotta ser fram emot hösten
Lotta Ottosson och Maria Sällström är välkända ansikten hos bankens kunder på Lister. De är båda med i projektgruppen för det nya Mjällbykontoret.
Maria, vilka ser du som de största förbättringarna för bankens kunder på Lister?
– Att vi kommer närmare kunderna genom att flytta till det som verkligen är centrum i Mjällby. Vi blir mer tillgängliga, utökar serviceutbudet och får möjlighet att möta våra kunder oftare än idag. Att se varje kunds individuella behov av stöttning i samband med flytten och förändringarna är högprioriterat hos oss. Det känns väldigt fint att kunna erbjuda service på den nivån, allra helst i dessa digitala tider. Jag är också väldigt stolt över att vi går mot strömmen och investerar i ett nytt, öppet bankkontor såhär 2026.
Lotta, vad ser du fram emot allra mest?
– Kundkontakten är det allra roligaste med mitt jobb och jag längtar efter att kunna möta våra kunder i nya, fräscha lokaler som verkligen ligger helt rätt i tiden och på rätt plats. Jag hoppas att vi ska lyckas skapa en nyfikenhet kring oss och att vi växer som bank. Och så ser jag fram emot att träffa både gamla och nya kunder, för jag tror att Sparbanken här i Mjällby kommer att bli en mötesplats med massor av liv och rörelse.
